2024年国庆假期，为保障广大车主们假日安心出行，平安产险河北分公司与河北高速交警“警保联动”，在省内各重点高速路口设置10个护航站点，开展了以“平安护航，自驾趣玩”为主题，线上、线下相结合的国庆护航行动。

平安产险河北分公司高速护航点。 平安产险河北分公司供图

平安产险河北分公司为守护出行车主安全，通过理赔咨询、消保宣传、线上化理赔普及、轻微事故现场快处快赔、换胎接电，道路指引、物资发放等一系列暖心护航服务，用坚守一线的行动守护车主出行安全。在石家庄市霍寨高速口、秦皇岛京秦高速秦皇岛北口等10个重点高速路口设置护航点，安排105名护航人员24小时随时待命。

据统计，国庆假期，护航人员线上远程处理理赔案件7107笔，线下共服务车主超1000位，提供饮用水、方便食品、简易要求品等日常帮助共286次，提供轻微事故现场快处快赔和换胎接电服务超50次，多位车主向护航人员们表达了感谢之情。

平安产险廊坊中支的志愿者张志涛一早就来到了国庆护航站点准备。出发外地游玩的王女士不慎在高速发生剐蹭事故，不知如何进行理赔。得知王女士的忧虑，张志涛细心地讲解维修的流程，并告知损失不大，可以快速理赔，不影响游玩计划。王女士了解后，一颗悬着的心慢慢落下，连连称赞平安暖心周到的服务。

护航点提供快速理赔服务。  平安产险河北分公司供图

“国庆路上，平安护航”，平安产险河北分公司2024年国庆护航行动已于10月8日圆满结束。平安产险河北分公司表示，后续将持续为广大客户提供“省心、省时、又省钱”的极致服务体验，将温暖传递给每一位出行车主。

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